Če med delovnim taborom pride do nujne situacije, najprej preverite, ali gre za nekaj resnega, kar zahteva takojšnjo pomoč – če je tako, brez oklevanja pokličite ustrezno številko za nujno pomoč glede na situacijo.
Če situacija ni nujna, vendar niste prepričani, kako jo rešiti, se obrnite na svojo gostiteljsko organizacijo. Te imajo veliko izkušenj in vedo, kako pomagati – naj gre za stik z lokalnim partnerjem ali organizacijo, ki je udeleženca poslala na projekt.
Če kateri od udeležencev prejme slabe novice od doma (od družine ali prijateljev), ponovno obvestite gostiteljsko organizacijo ali njegovo/njeno pošiljajočo organizacijo. Pošiljajoča organizacija lahko zagotovi podporo na področju duševnega zdravja v maternem jeziku ali po potrebi pomaga organizirati predčasno vrnitev domov.
Medtem bodite tam zanje. Vprašajte jih, ali želijo te novice deliti s skupino, in se prepričajte, da imajo vse, kar potrebujejo – napolnjen mobilni telefon, Wi-Fi ali miren prostor za klic oziroma pogovor z nekom. To je še posebej pomembno na odročnih območjih z omejenim signalom.
Klicanje številk za nujno pomoč iz tujine je lahko zapleteno, vendar vam lahko lokalne službe svetujejo, kako pomagati v različnih kritičnih situacijah. Ne pozabite tudi, da če se vi sami začnete počutiti preobremenjene, te službe pogosto ponujajo tudi anonimno podporo.
Kako ukrepati ob paničnem napadu na delovnem taboru
Panični napad je močan val strahu in tesnobe, ki ga spremljajo intenzivni telesni in psihični simptomi (bolečina v prsih, razbijanje srca ali palpitacije, potenje, tresenje, težko dihanje ali občutek dušenja, slabost, omotičnost, mrzlica ali vročinski oblivi, občutek strahu ali bližajoče se nevarnosti, izguba nadzora, občutek, da se človek izgublja, strah pred smrtjo, izguba stika z realnostjo ali občutek odmaknjenosti). Pojavijo se lahko nenadoma in so nezavedna reakcija telesa, kar pomeni, da jih ni mogoče ustaviti na ukaz – zato nekomu reči »samo pomiri se« ne pomaga. Panični napad običajno traja od nekaj minut do približno pol ure. Čeprav so lahko neprijetni in zastrašujoči, panični napadi niso življenjsko nevarni.
Najboljši pristop je, da ostanete mirni, osebi pomagate, da se usede ali uleže na stabilno površino, in ostanete z njo, dokler simptomi ne izzvenijo.
Če želite preprečiti ali ublažiti hiperventilacijo (pospešeno dihanje, lovljenje sape in hitro, globoko dihanje v prsni koš), lahko uporabite preproste dihalne vaje. Ključno je, da se osredotočite na lastno mirno dihanje: ne zadržujte diha, začnite z izdihom, dihajte globoko in počasi skozi nos ter spodbudite osebo, naj diha skupaj z vami. Ni pomembno, katero tehniko uporabite – pomembno je, da se jo vnaprej naučite in se pri vodenju nekoga skozi ta proces počutite samozavestno. Ne pozabite, da boste morda morali postopati veliko počasneje in dlje, kot je prikazano v videu.
Če se panični napad sčasoma izboljšuje ali če vam oseba pove, da se s tem stanjem pogosto srečuje, običajno ni potrebno poklicati nujne medicinske pomoči. Če pa opazite simptome, ki se razlikujejo od zgoraj opisanih, če se stanje ne izboljšuje, če je prišlo do nesreče ali če imate druge pomisleke, ne oklevajte in pokličite nujno pomoč.