Klare Kommunikation ist entscheidend für die Lösung von Konflikten. Es ist wichtig, Probleme sofort und unter vier Augen anzusprechen, anstatt zu warten, bis sie eskalieren. Durch die Anwendung der Prinzipien der gewaltfreien Kommunikation können Konflikte auf respektvolle und für beide Seiten vorteilhafte Weise gelöst werden. Zu diesen Prinzipien gehören:

• Beobachtung: Beschreibe die Situation oder das Verhalten, das der Grund für die Kommunikation ist, ohne es zu interpretieren oder zu beurteilen.

• Gefühle: Drücke deine eigenen Gefühle in Bezug auf die beschriebene Situation oder das Verhalten aus.

• Bedürfnisse: Identifiziere die Bedürfnisse oder Werte, die deinen Gefühlen zugrunde liegen.

• Bitte: Formuliere eine klare und spezifische Bitte, was du dir wünschst, aber vermeide dabei Forderungen oder Befehle.

Als Hilfestellung kannst du die folgende Formel verwenden, um gewaltfrei zu kommunizieren:
"Ich fühle … (Gefühl), wenn … (beschreibe das Problem/die Situation). Ich würde es zu schätzen wissen, wenn du… (eine Bitte äußern)".

Hier ist ein Beispiel für eine gewaltfreie Aussage: "Ich fühle mich frustriert, wenn ich sehe, dass du nicht an unseren Gruppenaktivitäten teilnimmst. Das vermittelt mir den Eindruck, dass du gar nicht hier sein möchtest und keinen Wert auf unsere Arbeit legst. Ich würde mich freuen, wenn du dich mehr am Campleben beteiligst und an den Aktivitäten teilnimmst, die wir gemeinsam für alle organisieren."