Úvod ke kompetencím

Na této stránce nabízíme úvod do tématu "kompetence". Tato kapitola se bude zabývat vysvětlením, co přesně "kompetence" jsou, spolu s jednoduchými cvičeními, jak je můžete vysvětlit svým účastníkům. Spolu s tím se zaměříme na kompetence rozvíjené v rámci dobrovolnických aktivit a na to, jak mohou být užitečné v našem osobním i profesním životě.

Co je to kompetence?

Slovo kompetence lze definovat například jako:

Schopnost dělat něco dobře (Cambridge Dictionary)
Kvalita nebo stav být schopní nebo vhodní pro určitý úkol; kvalita nebo stav být způsobilí pro určitý úkol. (Wikislovník)
Soubor souvisejících schopností, závazků, znalostí a dovedností, které umožňují člověku (nebo organizaci) efektivně jednat v určité práci nebo situaci. Kompetence označuje dostatek znalostí a dovedností, které někomu umožňují jednat v nejrůznějších situacích. (Bussiness Dictionary)
Kompetence jsou výsledkem mobilizace znalostí, dovedností, postojů a hodnot a také jejich zkušeností, které umožňují jedinci v určitém kontextu řešit problém nebo situaci, která se objevuje v různých oblastech jeho života. (Desk/field research of education in youth voluntary projects, project “I’VE EXPERIENCE”)

Existují tři složky kompetence:

znalosti jsou teoretické porozumění předmětu = porozumění informacím
dovednosti jsou schopnosti vykonávat praktické úkoly
postoje a hodnoty jsou osobní pohled na předmět založený na motivaci, osobních cílech, preferencích, sebepojetí = vnitřní hnací síly chování

Nevíte, jak tomu správně porozumět? Vyzkoušejte si několik jednoduchých cvičení, abyste si to ujasnili! Zde

Kompetence v jednotlivých kategoriích

Kompetence můžeme rozdělit do dvou kategorií:

"Tvrdé kompetence" (někdy se označují jako "tvrdé dovednosti", ale protože slovo "kompetence" zahrnuje nejen dovednosti, ale také znalosti a postoje, používáme raději slovo "kompetence" než "dovednosti") - něco, co se můžete naučit z knih nebo zpaměti a procvičit rukama, jako je matematika, účetnictví, programování nebo IT obecně, grafický design, psaní článků, statistika atd.

Například při jízdě na kole je proces, jak na kole jezdíte, "tvrdou kompetencí" - musíte vědět, jak funguje a jak udržet rovnováhu, jak používat pedály a koordinovat se.

"Měkké kompetence" (někdy označované jako "měkké dovednosti" nebo "dovednosti v oblasti řízení lidí a sebeřízení") - jsou činnosti, které děláte, abyste zvládli sami sebe a řídili nebo pracovali s jinými lidmi, například komunikace, flexibilita, samostatnost, týmová práce nebo vedení.

Když jedete na výlet na kole, měkké kompetence, které potřebujete, jsou například plánování cesty (vzdálenost, čas, mít s sebou vodu…), komunikace a plánování s ostatními lidmi, kteří jedou na výlet s vámi, atd.

Kompetence v praxi

Abychom si představili, co si pod pojmem kompetence představujeme prakticky, uvádíme několik příkladů, jak jsou kompetence spojeny se situacemi, které se nám stávají v reálném životě nebo při dobrovolnické činnosti. Tyto kompetence mohou vznikat prostřednictvím různých dílčích úkolů a úvah při budování situace nebo cíle.

Situace 1: Organizace vícedenního mezinárodního setkání
Dílčí úkoly: komunikace s účastníky, zohlednění různých očekávání a zkušeností účastníků, schopnost spontánně se přizpůsobit potřebám skupiny, upřednostnění individuálních potřeb a sledování cílů skupiny.
Kompetence: vedení (pokud koordinujete), komunikace, kreativita a řešení problémů, flexibilita, řízení projektů.

Situace 2: Plánování víkendového výletu s přáteli
Dílčí úkoly: komunikace s účastníky, zohlednění různých očekávání účastníků, pokrytí záložního plánu.
Kompetence: vedení, komunikace, kreativita a řešení problémů.

Viz další situace

Podívejte se na další situace, kterými může procházet kdokoli z dobrovolníků.

Situace 3: Individuální cesta do cizí země
Dílčí úkoly: efektivní komunikace v cizím jazyce, kulturní hlediska, předběžná příprava "terénu", plánování různých možností (ubytování, doprava, strava atd.).
Kompetence: cizí jazyk, práce s informacemi, interkulturní komunikace, samostatnost, sebeřízení, komunikace.

Situace 4: Plánování studijní schůzky s kamarádem před zkouškou
Dílčí úkoly: zvážení různých pracovních stylů a rytmů, naplánování vhodného a efektivního studijního rozvrhu, efektivní a spravedlivé rozdělení povinností, zvážení dalších zdrojů, pokud se objeví nevyřešený problém.
Kompetence: vedení, komunikace, kreativita a řešení problémů, týmová práce, efektivita, práce s informacemi.

Situace 5: Ucházení se o zaměstnání a příprava na pohovor
Dílčí úkoly: efektivní písemná a ústní komunikace, analýza náplně práce, schopnost prokázat počítačovou gramotnost, cílená sebeprezentace, podpora flexibilního přístupu.
Kompetence: práce s informacemi, počítačová gramotnost, propagace, efektivita, komunikace, flexibilita.

Situace 6: Trénování sportovního týmu
Dílčí úkoly: citlivý a ohleduplný dialog s hráči, popularizace výsledků, dynamický a inkluzivní trénink, vedení rozvrhu hráčů, efektivní a inkluzivní pozorování.
Kompetence: (interkulturní) komunikace, propagace, vedení, týmová práce, efektivita, kreativita a řešení problémů.

Situace 7: Pomoc cizincům při hledání jejich cesty
Dílčí úkoly: mít otevřenou a vynalézavou komunikaci, být flexibilní a uvědomovat si vlastní prostředí.
Kompetence: interkulturní komunikace, cizí jazyk, kreativita a řešení problémů.

Když se mluví o workcampu, většinou je:

jednoduché vyjmenovat "tvrdé kompetence", které si lidé osvojili: např. zemědělské práce - jak pracovat s různými druhy rostlin, jak pěstovat rostliny v permakulturním prostředí; stavební práce, restaurování, renovace - základy archeologie, jak probíhá renovace staré budovy nebo hradu od začátku do konce, jak nejlépe přemístit velké kameny, jak pracovat se starými technikami stavby domu atd.
ale poměrně těžké pojmenovat, které "měkké kompetence" se rozvíjely: obvykle naskočí komunikace v cizím jazyce a možná samostatnost, ale u ostatních měkkých kompetencí je těžké se zamyslet a formulovat, které z nich se během projektu rozvíjely. Řešení tohoto problému nabízíme v dalších kapitolách.